Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – SPORTREIZEN Sport Getaway Spain S.L.

1. Definities

  • Organisator: Sport Getaway Spain S.L., gevestigd aan Calle Diecinueve 5 in La Cañada (Paterna), met CIF-nummer B27543818, ingeschreven in de kamer van Koophandel van Valencia.

  • Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die de reis boekt en/of eraan deelneemt.

  • Reis: Het geheel van toeristische en sportieve diensten die worden aangeboden (vervoer, accommodatie, activiteiten, etc.), zoals gedetailleerd in de boekingsbevestiging.

2. Reservering en Betaling

Reserveringsproces:
 De reservering wordt beschouwd als definitief na betaling van een vast bedrag van 250€ als aanbetaling en acceptatie van deze algemene voorwaarden. Deze aanbetaling garandeert de reservering, maar is niet restitueerbaar in geval van annulering door de klant.

Betalingsvoorwaarden:

  • -250€ (vaste aanbetaling): Bij het maken van de reservering.

  • -50% van het resterende bedrag: Te betalen 60 dagen voor de startdatum van de reis.

  • -Overige 50% van het openstaande saldo: Te betalen 30 dagen voor de startdatum van de reis.

Praktisch voorbeeld:
Als de totale prijs van de reis 1.000€ is:

  • -250€ bij reserveren (vaste aanbetaling).

  • -375€ (50% van het resterende bedrag: 750€) 60 dagen van tevoren.

  • -375€ (overige 50%) 30 dagen van tevoren.

Annulering door de klant:

  • -Tot 60 dagen voor de start: 100% terugbetaling van het betaalde bedrag (exclusief de 250€ aanbetaling, die niet restitueerbaar is).

  • -Tussen 30 en 60 dagen voor de start: 50% terugbetaling van het betaalde bedrag (exclusief de 250€ aanbetaling).

  • -Tussen 15 en 30 dagen voor de start: 20% terugbetaling van het betaalde bedrag (exclusief de 250€ aanbetaling).

  • -Minder dan 15 dagen voor de start: geen terugbetaling.


 3. Prijzen en Wijzigingen

Inbegrepen:
Vervoer zoals vermeld in de reservering, accommodatie, maaltijden zoals vermeld in de reservering, sportactiviteiten zoals gedetailleerd in de boekingsbevestiging.

Niet inbegrepen:
Vluchten, persoonlijke uitgaven, optionele activiteiten, visa, aanvullende verzekeringen, etc.

Prijswijzigingen:
Alleen in geval van wijzigingen in belastingen, heffingen of brandstofkosten, met een maximum van 10%.

4. Aansprakelijkheid

De organisator is niet aansprakelijk voor:

  • -Schade veroorzaakt door overmacht (natuurrampen, stakingen, politieke veranderingen, etc.).

  • -Lichamelijk letsel tijdens sportactiviteiten, tenzij bewezen nalatigheid van de organisator.

  • -Verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.

De klant is verantwoordelijk voor:

  • -Het nakomen van wettelijke vereisten (documenten, visa, vaccinaties).

  • -Het melden van relevante medische aandoeningen voor de reis.

  • -Het afsluiten van een reisverzekering.

5. Verzekeringen

Inbegrepen waarborgverzekering:
Sport Getaway Spain S.L. voldoet aan de Spaanse wetgeving voor pakketreizen (Real Decreto Legislativo 1/2007) en beschikt over een waarborgverzekering die de terugbetaling van door de klant betaalde bedragen garandeert in geval van insolventie of niet-nakoming door de organisator. Details van deze garantie zijn op aanvraag beschikbaar.

Aanbevolen verzekeringen (niet inbegrepen):

  • -Reis- en annuleringsverzekering.

  • -Medische verzekering.

6. Annulering of Wijziging door de Organisator

De organisator behoudt zich het recht voor om de reis te annuleren of wijzigen in geval van overmacht of een gebrek aan minimum deelnemers (met een minimum van 20 dagen van tevoren).
Bij annulering door Sport Getaway Spain S.L.  wordt 100% van het betaalde bedrag terugbetaald.

7. Klachten

Elke klacht moet binnen 30 dagen na afloop van de reis schriftelijk worden ingediend, met bijgevoegde bewijsstukken.

Sport Getaway Spain S.L. is geregistreerd in het toeristen register van de regio Valencia, bij klachten kan contact worden opgenomen

8. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens van de klant worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Organieke Wet 3/2018, met als doel het beheren van de reservering en het leveren van de geboekte diensten.
De klant kan zijn/haar rechten (toegang, correctie, verwijdering, bezwaar) uitoefenen door contact op te nemen met info@sportgetaway.nl.

9. Toepasselijk Recht en Rechtsmacht

Deze voorwaarden vallen onder Spaans recht.
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Valencia, Spanje.