Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES – VIAJES DEPORTIVOS Sport Getaway Spain S.L.

1. Definiciones

  • Organizador: Sport Getaway Spain S.L., con domicilio en Calle Diecinueve 5 en La Cañada (Paterna), CIF , inscrita en el Registro de Empresas Turísticas de [COMUNIDAD AUTÓNOMA] con número [NÚMERO].

  • Cliente: La persona física o jurídica que contrata y/o participa en el viaje.

  • Viaje: El conjunto de servicios turísticos y deportivos ofrecidos (transporte, alojamiento, actividades, etc.), detallados en la confirmación de reserva.

2. Reserva y Pago

Proceso de reserva:
La reserva se considerará formalizada tras el pago de un depósito fijo de 250€ y la aceptación de estas condiciones generales. Este depósito garantiza la reserva, pero no es reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente.

Plazos de pago:

  1. -250€ (depósito fijo): Al realizar la reserva.

  2. -50% del importe restante: A abonar 60 días antes de la fecha de inicio del viaje.

  3. -50% restante del saldo pendiente: A abonar 30 días antes de la fecha de inicio del viaje.


Ejemplo práctico:
Si el precio total del viaje es 1.000€:

  • -250€ al reservar (depósito fijo).

  • -375€ (50% del resto: 750€) a los 60 días antes.

  • -375€ (50% restante) a los 30 días antes.

Cancelación por el cliente:

  • -Hasta 60 días antes del inicio: devolución del 100% del importe abonado (excluyendo los 250€ de depósito, que no son reembolsables).

  • -Entre 30 y 60 días antes del inicio: devolución del 50% del importe abonado (excluyendo los 250€ de depósito).

  • -Entre 15 y 30 días antes del inicio: devolución del 20% del importe abonado (excluyendo los 250€ de depósito).

  • -Menos de 15 días antes del inicio: sin devolución.
    -Nota: Los gastos de cancelación cubren los costes de gestión y reservas no reembolsables. En caso de fuerza mayor (enfermedad grave, fallecimiento), se estudiará la devolución parcial previa presentación de documentación justificativa (certificado médico, etc.).


3. Precios y Modificaciones

  • Incluye: Transporte mencionado en la reserva, alojamiento, comidas mencionadas en la reserva, actividades deportivas según lo detallado en la confirmación de reserva.

  • No incluye: Vuelos, gastos personales, actividades opcionales, visados, seguros adicionales, etc.

  • Modificación de precios: Sólo en caso de variación de impuestos, tasas o costes de combustible, con un límite máximo del 10%.

4. Responsabilidades

  • El organizador no será responsable de:

    • -Daños causados por fuerza mayor (desastres naturales, huelgas, cambios políticos, etc.).

    • -Lesiones personales durante actividades deportivas, salvo negligencia probada del organizador.

    • -Pérdida o robo de objetos personales.}

  • El cliente es responsable de:

    • -Cumplir con los requisitos legales (documentación, visados, vacunas).

    • -Informar sobre cualquier condición médica relevante antes del viaje.

    • -Contratar un seguro de viaje.

5. Seguros

  • Seguro de caución incluido: Sport Getaway Spain S.L. cumple con la normativa española sobre viajes combinados (Real Decreto Legislativo 1/2007) y dispone de un seguro de caución que garantiza la devolución de los pagos realizados por el cliente en caso de insolvencia o incumplimiento por parte del organizador. Los detalles de esta garantía están disponibles bajo petición.

  • Seguros recomendados (no incluidos):

    • -Seguro de viaje y cancelación.

    • -Seguro medico.



6. Cancelación o Modificación por el Organizador

  • El organizador se reserva el derecho de cancelar o modificar el viaje en caso de fuerza mayor o falta de participantes mínimos (comunicado con mínimo 20 días de antelación).

  • En caso de cancelación, se reembolsará el 100% del importe abonado.

7. Reclamaciones

  • Cualquier reclamación debe presentarse por escrito en un plazo máximo de 30 días tras la finalización del viaje, adjuntando pruebas documentales.

  • Sport Getaway Spain S.L. está registrado en el listado de empresas turísticas de la Comunidad Valenciana. 


8. Protección de Datos

  • Los datos personales del cliente serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, con la finalidad de gestionar la reserva y prestar los servicios contratados.

  • El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a info@sportgetaway.nl


9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

  • Estas condiciones se rigen por la legislación española.

  • Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Valencia, España.